| |
|
相談窓口のご案内
|
| |
| 東大阪市立消費生活センターでは、商品やサービスに関する消費者の方の |
| 相談や苦情に、消費生活専門相談員が解決のためのお手伝いをしています。 |
| |
| |
| 消費生活相談窓口 東大阪市在住の方(事業者を除く) |
| |
| 受付時間 午前9時30から午後4時まで 月曜から金曜まで |
| (土・日曜、祝日、12月30日から1月4日までを除く) |
| 消費生活相談専用電話 072−965−0102 |
| |
| 注意:来所の場合、事前に電話で予約してください。 |
| |
| ◇ 電子メールでのご相談、お問合せは、受付していません。 |
| |
| ◇ 東大阪市外にお住まいの方の相談窓口 |
| 全国の消費生活相談窓口一覧(国民生活センターホームページ) |
| |
| ◇ 土曜・日曜の消費生活相談について |
| 下記のとおり、専門家団体による電話相談があります。 |
| 【土曜日】年末年始を除く |
| 実施団体 (社)日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会 |
| 電話番号 06−4790−8110 |
| 相談時間 午前10時から午後4時まで |
| 【日曜日】年末年始を除く |
| 実施団体 (社)全国消費生活相談員協会 |
| 電話番号 06−6203−7650 |
| 相談時間 午前10時から午後4時まで |
| |
| 消費生活相談窓口でお受けできないご相談 |
| ・行政の対応に対する不満や要望(行政相談) |
| ・職場での不当な解雇(労働問題) |
| ・工場での汚水排出による環境事故(公害) など |
|
| ※生命・身体に重大な危害を受けた場合、又はその危険が切迫している場合 |
| などは、まずは、警察・消防にご連絡ください。 |
|