相談コーナー

消費生活相談コーナー

消費生活相談はセンターの中心的な業務です。以前は、欠陥商品の苦情などの相談が多かったそうですが、最近では悪徳商法や多重債務、アダルト情報料金の問題などなど、多種多様化し、また、その内容も複雑なものが多くなっているんだそうです。「ストップ・ザ・悪徳商法」のページへ
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	センターでの相談は、祝祭日を除き、毎週月曜から金曜の午前９：３０～午後４：００です。　専門の相談員さんが相談を受けてくれます。　相談に来られる場合には原則的にご本人がお越しいただき、事前に内容を整理し、契約書などの資料をお持ちいただくとアドバイスもしやすいとのことです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　注）　メールでの相談は、受付していません。
電話での相談も受け付けています。曜日や時間帯は面談での相談と同じです。この日もひっきりなしに電話がかかってきていました。　「電話でのご相談の場合も、あらかじめ、相談内容をまとめて電話いただけると助かります」とのことでした。

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東大阪市